ホームサポート？ [生活]
2019.10.10
こんばんは。
オレオレ詐欺ではないけれど、以前から３度ほど電話が来たことがあった。
社名はホームサポート。
話の内容はこんな感じで始まった。
Ｈ「こんばんは。ＡＵをお使いのお家でしょうか。」
私「はい」
Ｈ「ＡＵ光をお使いのインターネット料金が1500円ほど安くなるというお話です。」
私「そう？」
Ｈ「ちなみに確認なんですが、固定電話をお使いですか。」
私「はい」
Ｈ「ご家族様でＡＵのスマートフォンをお使いでしょうか。」
私「はい。２台」
Ｈ「光ケーブルはお使いですか？」
私「いいえ」
Ｈ「ワイファイをお使いですか」
私「はい」
Ｈ「それならば割引の対象となります。」
私「ふ～ん」
Ｈ「モデムがあると思うんですが、それを交換する作業が必要となります。」
私「誰か来るの」
Ｈ「はい。後日、業者がお邪魔することになります」
私「そうなんだ」
Ｈ「では、後ほど、別の者から電話を差し上げますので、お待ちいただけますか？」
私「私はこれから出かけるんいないんですが・・・」
Ｈ「では、夜の７時ぐらいに私から今一度電話を差し上げます」
そして夜、再度電話が来た。
Ｈ「昼間電話をした者です。」
私「はい。私です」
Ｈ「では、また改めまして、電話をいたします」
私「？？？」
それから１０分ぐらい待たされたであろうか。やっと電話が来た。
今度は女性の声だ。
Ｈ２「ＡＵがお安くなるというサービスの話ですが・・・」
不可解な電話のやり取りがあったこと、前々から同じ電話があって都度断っていたこと、我が家の夕食は餃子。それを今包んでいたのだが、その手を休めて電話対応したこともあり、少々イライラ。
私「あなたの会社名は何と言うの」
Ｈ２「ホームサポートです」
私「初歩的な質問で悪いんだけど、ＡＵさんとホームサポートさんとは、どういうご関係なの？」
Ｈ２「関係は特にございません」
私「ここで契約すると、ＡＵさんとはどういうことになるわけ？」
Ｈ２「ＡＵさんに対してこだわりとかが・・・・」
私「別段ないよ。私はＡＵと契約しているのだが、ホームサポートさんと契約するとＡＵさんとはどうなるの？」
Ｈ２「ＡＵを解約することになります」
私「そうなんだ。ＡＵを解約して、そっちに入ることになるんだ。」
Ｈ２「はい」
私「その商法はフェアじゃないね。そういう姑息な商売をするのはダメだね。そんな契約は断るよ。
初めから、ＡＵさんとうちとは、料金がこう違います。私どものほうが1500円安いですから、こちらにしませんか。と正々堂々と商売をしなきゃいけない。ＡＵを解約するとは一言も言っていないのは汚いやり方だね。だから断る」
と言って一方的に電話を切った。前にも同じことを言ったことを思い出した。
ホームサポートのホームページを見ると65000円安くなるとか、500円安いと書いてある。しかし、最初の何カ月だったりと、きっとうまい話ではない。きっと、この会社が契約をとるとＡＵに電話を入れ、回線を自分のところに抱き込むという商売のようだ。確かプロバイダーは自分のところだから、その分安くなるということのようだ。確かに安くなるかもしれないが、そのやり方が気に入らなかった。一言ＡＵはこちらでキャンセルの手続きをしますという一言を入れるべきだと思った。
それに危険なのは、モデルのリース代金とか、契約期間の違約金とかは、どうするんだろうか。その説明は一切なかった。きっとすべて客に説明なしでＡＵからの請求書を見てびっくりということになるんだろう。
電話一本で気軽に契約をとる。この手の商法はどの時代にもあったが、最近は特に巧みだ。オレオレ詐欺に引っかかるような精神的貧乏にはなっていないので引っかからないとは思うが、この通信関係の商法には本当に危ない思いをすることが多い。
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